من نحن؟

أنشأت الوعلان فـي عام 1975 كمؤسسة مملوكة فردياً ، وبدأت نشاطها فـي النقليات بأسطول من الشاحنات والصهاريج التي تقوم بتوريد المياه والوقود للعديد من شركات الإنشاءات ضمن المنطقة التي كانت تنمو بشكل مضطرد فـي بنيتها التحتية خلال السبعينات والثمانينات . وقد نمت الشركة من خلال رؤية النمو فـي المملكة العربية السعودية وتنوعت نشاطات المجموعة فـي مجالات الأعمال المختلفة بنجاح منقطع النظير .

نشاطات المجموعة

* وكلاء لسيارات جيلي منذ 2020 م
* وكيل معتمد لشركة سيزنا للطائرات
* مشغلين لخدمات تأجير السيارات
* مطورين للعقارات
* الوعلان للنقليات – تشغيل على مستوى المملكة
* فالكون إكسبرس – وكلاء شحن جوي / بحري
* وكلاء سفريات

توفير المخزون

لمقابلة الطلب المتزايد على مركبات جيلي فـي سوق المملكة ، قامت الوعلان للسيارات باتخاذ إجراءات واسعة فـي عمليات البيع بالتجزئة الخاصة بها . فهي تقوم بالاحتفاظ بمخزون كبير من الفئات الأكثر طلباً لضمان التسليم الفوري لها .

ومع خبرتها فـي معرفة المتطلبات الخاصة بالسوق ، تقوم منظمتنا بشكل فعال بقراءة التوجهات والاستجابة بفعالية بشكل يصب فـي مصلحة العميل .

الالتزام المرتكز على العملاء

إنه من المهم بناء قاعدة من العملاء تثق بأننا نستطيع تحقيق احتياجاتهم ، لكن الأهم أن نحقق متطلباتهم المختلفة فـي عدة أوقات متفرقة وأن نحافظ على مستوى رضاهم مرتفعاً فـي جميع الأوقات .

ن الأمر يتطلب فهماً للسوق ، تكريساً للجهود لخدمة العملاء والأهم من هذا كله ، بنية تحتية عريضة ومبنية بشكل جيد . سواء ما إذا كان الغرض هو التخزين ، الخدمات أو الصيانة ، تمتلك الوعلان ما هو لازم لكي تحقق رضاكم بشكل دائم .

كل ما تري تحت سقف واحد

توفر الوعلان للسيارات مجموعة كاملة من عروض البيع بالتجزئة والتي تهتم بجميع احتياجات العملاء الممكنة . وهذا يتضمن التسهيلات الائتمانية تحت نظام الأقساط الميسرة التي تتم عن طريق البنوك الرئيسية وشركات التمويل ، بالإضافة إلى الصيانة الشاملة بعد البيع ، قطع الغيار والإصلاح عن طريق مراكز الخدمة المملوكة للشركة . وهذا يتضمن :

* النقل * تأمين المركبات* دعم ما بعد البيع * التسجيل* عروض التمويل* تمديد الضمان* عروض الاستبدال .. الخ

قطع الغيار

إن قطع الغيار الأصلية والصيانة المحترفة يعتبران أمرين مهمين لإطالة عمر المركبة وتحسين أدائها بالإضافة إلى السلامة ومتعة الركوب للركاب .

وبوجود 32 منفذ مخصص على امتداد المنطقة ، تم إطلاق قسم قطع الغيار للتركيز على الأعمال الخاصة بالمشاريع .

بمعدل توفر 96% وخدمة التوصيل الخاص إلى الباب جعل من الممكن خدمة العملاء

مراكز الخدمة السريعة

نحن نتفهم بشكل كامل ما يمر به العميل من مصاعب بسبب الصيانة الدورية والإصلاحات البسيطة التي تتم فـي مراكز الخدمة العادية .

ونحن نؤكد لجميع عملائنا بأننا نقدر أهمية الوقت الخاص بهم فـي عالم اليوم سريع النمو وسنقدم لهم الخدمات المختصة التي يعتمد عليها من خلال مراكز الخدمة السريعة المتوفرة فـي عدة مواقع فـي المدينة .

يوجد الآن ثلاثة مراكز خدمة سريعة جاهزة للعمل ومن المخطط تجهيز عدة مراكز أخرى للعام 2020 م.

مراكز الاستبدال

إن تقديم عالم من المزايا الخاصة بالعملاء يتضمن مجموعة عروض متنوعة من الخيارات تجعل من امتلاك ، شراء ، وفي نهاية الأمر بيع السيارة أمراً سهلاً . ولهذا السبب ، تعتبر عروض استبدال السيارات المستعملة التي تقدمها الشركة أمراً مرغوباً بشكل خاص بين العملاء المحليين .

يقوم موظفونا المؤهلون بتحمل كافة المسؤوليات لضمان الاستلام السلس للمركبات الجديدة والمستعملة بجميع الإجراءات اللازمة لذلك . جميع السيارات المستعملة تصل إلى مالكها الجديد بعد أن تمر بفحص مفصل ودقيق يضمن كونها فـي حالة ممتازة وصالحة للاستخدام .