1. المقدمة

نشكركم على اهتمامكم بعلامة جيلي التجارية ومرحبًا بكم في زيارة الموقع الالكتروني لشركة الوعلان للتجارة (المشار إليها فيما يلي باسم “جيلي” أو “نحن”) بصفتها مالك هذا الموقع الالكتروني (www.geelysa.com)، وننشر سياسة الخصوصية الحالية (المشار إليها فيما يلي باسم “هذه السياسة”)، يرجى قراءتها بعناية.
جيلي هي شركة سيارات عالمية مقرها الرئيسي في هانغتشو بالصين، تمتلك شركة سيارات فولفو وجيلي للسيارات ولينك آند كو وبولستار وسيارات بروتون ولوتس ولندن للسيارات الكهربائية ويوان تشنغ للسيارات التجارية التي تعمل بمصادر الطاقة الجديدة وغيرها من العلامات التجارية للسيارات. تقدر جيلي خصوصية المستخدمين. أثناء تزويدكم بمنتجات وخدمات السيارات عالية الجودة، يجوز لنا جمع بياناتكم الشخصية واستخدامها ومشاركتها وتخزينها وحمايتها وفقًا لهذه السياسة والتي تتم مراجعتها من وقت لآخر.
تساعدكم هذه السياسة على فهم كيفية تعاملنا مع بياناتكم الشخصية، وستمنحكم معلومات عن اختياراتكم فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتكم الشخصية والتحكم فيها. ومع ذلك، لا تنطبق هذه السياسة على:
• معالجة البيانات من جانب الشركات والمنظمات الأخرى التي تقدم خدمات الإعلان أو التسويق للمنتجات والخدمات؛
• المنتجات والخدمات ذات سياسات الخصوصية المنفصلة التي لم يتم تضمينها في هذه السياسة.
يرجى قراءة السياسة بأكملها وفهمها بالكامل. باستخدام منتجاتنا وخدماتنا، فإنكم توافقون على أن نستخدم بياناتكم الشخصية ونحميها وفقًا لهذه السياسة. إذا كان لديكم أي سؤال بخصوص هذه السياسة، أو لديكم أي شكوى أو اقتراح، يرجى الاتصال بنا عبر بيانات الاتصال الواردة في هذه السياسة. تهدف هذه السياسة إلى توضيح الأمور التالية:
• كيف نجمع بياناتكم الشخصية ونستخدمها
• كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
• كيف نشارك بياناتكم الشخصية وننقلها ونكشف عنها
• معالجة البيانات باستخدام خدمات الجهات الخارجية
• كيف نحمي بياناتكم الشخصية
• الحق في الوصول إلى بياناتكم الشخصية والتحكم فيها
• كيف نعالج بيانات المواطنين الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا
• كيف يتم تداول بياناتكم الشخصية حول العالم
• اتصل بنا
• تحديث سياسة الخصوصية

2. كيف نجمع بياناتكم الشخصية ونستخدمها

سنجمع بياناتكم الشخصية ونستخدمها في الحالات التالية. إذا قمنا بجمع بياناتكم الشخصية في غير الأغراض التالية أو استخدمنا بياناتكم الشخصية بخلاف الارتباط المباشر أو المعقول بالغرض المعلن وقت جمع البيانات، فسنبلغكم مرة أخرى ونحصل على موافقتكم قبل جمع بياناتك الشخصية أو استخدامها.
2-1 فئات البيانات الشخصية التي نجمعها وأغراضها.
2-1-1 البيانات التي نجمعها أثناء زيارتكم لهذا الموقع الالكتروني
عندما تزور موقعنا الالكتروني، سيقوم خادم موقعنا الإلكتروني تلقائيًا بتسجيل المتصفح وموفر خدمة الإنترنت ونظام التشغيل والصفحات التي تمت زيارتها وتاريخ ووقت الزيارة.
2-1-2 البيانات التي نجمعها عند تسجيل هذا الموقع الإلكتروني أو استخدام الخدمات عبر هذا الموقع الإلكتروني.
في الوقت الذي تقوم فيه بالتسجيل لتصبح مستخدمًا لموقعنا الإلكتروني، أو ترغب في استخدام الخدمات غير المتصلة بالإنترنت (مثل حجز اختبار القيادة والبحث عن التجار وطلب السيارات وغيرها) من خلال موقعنا الإلكتروني، قد يُطلب منك تقديم بيانات شخصية طواعية عن طريق إكمال نماذج التسجيل عبر الإنترنت، والتي تتطلب منك تقديم معلومات تشمل على سبيل المثال لا الحصر اسمك وجنسك وتاريخ الميلاد ورقم الهوية ورقم جواز السفر ومعلومات رخصة القيادة ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال الأخرى وعنوان الشحن والعمر وحساب الدفع عبر الإنترنت ومعلومات البطاقة المصرفية والمعلومات الإضافية ذات الصلة (مثل المقاطعات والمدن في عنوانك والرمز البريدي وغيرها) إلخ.
يمكنك اختيار عدم تقديم معلومات معينة، ولكن هذا قد يتسبب في عدم قدرتك على استخدام بعض الخدمات على هذا الموقع. يرجى تفهم أننا نجمع ونستخدم المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه لتزويدك بالمنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت ولضمان راحتك في شراء منتجات أو خدمات جيلي عبر الإنترنت. سنقوم أيضًا بتحسين موقعنا الإلكتروني والتواصل معك بناءً على معلوماتك.
2-1-3 البيانات التي نجمعها عند استخدامك لمنتجاتنا أو خدماتنا
عندما تستخدم منتجنا أو خدمتنا، سنطلب منك تقديم البيانات الشخصية اللازمة وفقًا للمنتج أو الخدمة التي تستخدمها.
• عند استخدام خدمة اختبار القيادة، سنجمع معلومات رخصة قيادتك والموقع وحالة السيارة ومعلومات السلوك.
• عندما تقود السيارة، ستقوم سيارتك أيضًا بجمع البيانات المتعلقة بالسيارة وبيئتها المحيطة تلقائيًا، ولا سيما البيانات الفنية والتي لا تتعلق مباشرة بك شخصيًا. عادة ما يرتبط هذا النوع من البيانات (“بيانات سجل السيارة”) برقم تعريف السيارة (“VIN”) وبالتالي يمكن تتبعه إليك. تتضمن بيانات سجل السيارة (يتم تضمين معلومات حول بعض بيانات سجل السيارة أيضًا في دليل المالك):
• معلومات السلامة (سواء تم تشغيل الوسادة الهوائية أو شد حزام المقعد أو قفل الأبواب والنوافذ أو فتحها، وغيرها)؛
• الحالة الوظيفية للنظام (المحرك، الخانق، التوجيه والكبح، إلخ)؛
• تفاصيل القيادة (السرعة، واستخدام دواسة الفرامل والمسرع، وحركة عجلة القيادة، إلخ)؛
• الموقع (موقع السيارة في حالة وقوع حادث إلخ)؛
• بيانات البيئة (درجة الحرارة الخارجية، صورة السيارة، إلخ.)
نجمع بيانات سيارتك ونستخدمها لتسجيل البيانات من أجل (1) مساعدة الفنيين على تشخيص وإصلاح أعطال السيارة أثناء عمليات الإصلاح والصيانة و(2) تطوير منتجات شركة جيلي مثل تحسين جودة السيارة ووظائف السلامة و(3) إدارة التزامات الضمان من جيلي.
نجمع بياناتك الشخصية لتقديم منتجات أو خدمات لك ولتوفير منتجات وخدمات أفضل وتحسين تجربة المستخدم وإثرائها.
2-2 بياناتك الشخصية التي حصلنا عليها من جهات أخرى
عندما يكون لدينا سبب وجيه للاعتقاد بأن لجهة أخرى الحق القانوني في الكشف عن بياناتك، سنحصل على بياناتك من هذه الجهة.
قد نحصل على بياناتك الشخصية التالية من جهات أخرى ونستخدمها للأغراض التالية:
2-2-1 نجمع بياناتك من الموزعين المعتمدين والمشرفين
قد نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية من وكلائنا المعتمدين والمشرفين لدينا:
• معلومات الاتصال: الاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني، إلخ؛
• المعلومات الديموغرافية: العمر والحالة الزواجية وبنية الأسرة، إلخ.
• معلومات السيارة: رقم السيارة، نوع السيارة، تاريخ الشراء، تاريخ الصيانة، إلخ.
• بيانات حول شرائك واستخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا: تفضيلات وإعدادات العملاء، سجل الشراء، حساب جيلي، إلخ.

3. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

نستخدم “ملف تعريف الارتباط” عند زيارة موقعنا الالكتروني. ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها في محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر بواسطة خوادم مواقع الويب. وقد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة، مثل تخزين إشارات الشبكة لتفضيلات وإعدادات المستخدم، لمنع الاحتيال ومصادقة المستخدمين وجمع المعلومات التشغيلية المتعلقة بالخدمة. يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط أو إدارتها عن طريق تغيير إعدادات الوظائف الإضافية للمستعرض. الرجاء ملاحظة أنه من خلال تعطيل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من الاستمتاع بأفضل تجربة الخدمة وقد لا تعمل بعض الخدمات بشكل جيد.

4. كيف نشارك بياناتكم الشخصية وننقلها ونكشف عنها

سنقوم بمشاركة بياناتك الشخصية أو نقلها أو الكشف عنها للغير بموافقتك أو بتعليمات واضحة. بالإضافة إلى ذلك، من أجل تحسين جودة منتجاتنا وخدماتنا، يجوز لنا أيضًا مشاركة بياناتك الشخصية مع الغير أو نقلها والكشف عنها للغير.
4-1 الشركات التابعة
قد نشارك بياناتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا ونضمن أنها ستعالج بياناتك الشخصية وفقًا لمقاصد ومتطلبات هذه السياسة. إذا رغبت الشركات التابعة في استخدام بياناتك الشخصية لأغراض غير تلك الموضحة في هذه السياسة، فسوف نطلب إذنك مرة أخرى.
4-2 مقدمو خدمات الغير
قد نعمل مع مزودي خدمة من جهات خارجية في مناطق معينة لتقديم الخدمات لك. يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع مزودي الخدمات التابعين لجهات خارجية والتأكد من أنهم سيتعاملون مع بياناتك الشخصية وفقًا لتعليماتنا والأغراض والمتطلبات الموضحة في هذه السياسة واتخاذ تدابير السرية والأمن المناسبة لضمان أمن البيانات:
• الوكلاء والمشرفون المعتمدون من جيلي، وذلك لنشر معلومات حول المنتجات والخدمات التي نقدمها والمعلومات الأخرى المتعلقة بك
• الموردون الملتزمون بنفس اتفاقية معالجة البيانات
• شركاء الأعمال الآخرون من أجل نشر معلومات حول المنتجات والخدمات التي نقدمها والمعلومات الأخرى المتعلقة بك أو لأغراض البحث والتطوير.

4-3 مشاركة البيانات لأسباب قانونية
ضمن متطلبات هذه السياسة، قد نحتاج إلى مشاركة بياناتك الشخصية أو الكشف عنها في ظل ظروف معينة، مثل المتطلبات الإلزامية للامتثال للقوانين واللوائح والتوجيهات الحكومية؛ لضمان الحقوق والمصالح المشروعة لك ولنا وللغير؛ ولمنع أو معالجة الاحتيال أو السلامة أو المشكلات الفنية.
4-4 تغيير الهيكل التنظيمي للشركة ووضعها الحالي
قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى كيان جديد أو الشركات التابعة لنا (“مستلم البيانات”) إذا كان هناك تغيير في هيكلنا التنظيمي أو في الوضع الحالي للشركة (مثل إعادة التنظيم أو الاندماج أو الإفلاس). سيستمر مستلم البيانات في الالتزام بمتطلبات هذه السياسة.

5. معالجة البيانات باستخدام خدمات الجهات الخارجية

قد نزودك بروابط لمنتجات أو خدمات الغير أثناء زيارتك لهذا الموقع أو أثناء تقديم الخدمات لك. يتم توفير هذه الروابط للملائمة فقط، ولا يمكننا التحكم بها أو ضمانها بأي شكل من الأشكال، كما أننا لا نعتبرها توصيات أو تفويضات. يرجى تذكر أنه عند زيارة أو استخدام منتج أو خدمة الغير من خلال هذا الوصول، والذي يمنح منتج أو خدمة الغير الوصول للحصول على بياناتك الشخصية، فإن هذه البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بمنتج أو خدمة الغير.

6. كيف نحمي بياناتكم الشخصية

نحن ملتزمون بتأمين بياناتك الشخصية ونستخدم مجموعة متنوعة من تقنيات وإجراءات الأمان الممكنة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الضرر أو التسرب غير المصرح به. لقد اعتمدنا الإجراءات الأمنية التالية:
6-1 أمن البيانات الشخصية
‌أ) نقوم بتخزين بياناتك الشخصية في نظام كمبيوتر موجود في موقع خاضع للرقابة ونتخذ تدابير أمنية مشتركة.
‌ب) لن نسمح إلا لبعض الموظفين الذين عليهم معالجة البيانات ذات الصلة بغرض تشغيل المنتج والخدمة بالوصول إلى البيانات الشخصية ونطلب منهم أداء التزامات سرية صارمة.
‌ج) سنحمي أمان بياناتك الشخصية ونتبنى تشفيرًا كاملاً في نقل البيانات لمنع الوصول لمعلوماتك أو استخدامها أو تعديلها أو الضرر بها أو تسريبها غير المصرح به.
‌د) سنكون أكثر حذرًا في نقل بياناتك الشخصية الخاصة وتخزينها، وسنتخذ إجراءات فنية مثل التشفير لضمان أمان البيانات.
إذا كانت هناك حادثة تتعلق بأمن البيانات الشخصية، نلتزم بمتطلبات القوانين واللوائح من أجل إبلاغك، عن طريق الإخطار أو الإشعار بالحالة الأساسية والتأثير المحتمل للحادث وكذلك التدابير التصحيحية التي اتخذناها أو سنتخذها واقتراحات للتدابير التي يمكنك اتخاذها لمنع أو تقليل المخاطر والتدابير التصحيحية وغيرها. وسنتعامل فورًا مع المخاطر الأمنية مثل ثغرة النظام وهجوم الشبكة وهجوم الفيروسات وغزو الشبكة.
6-2 فترة تخزين البيانات الشخصية
سنقوم بتخزين بياناتك الشخصية للفترة الزمنية اللازمة لأغراض جمع البيانات ومعالجتها وسيتم حذف البيانات الشخصية بعد الفترة المذكورة أعلاه أو إخفاء هويتها.

7. الحق في الوصول إلى بياناتكم الشخصية والتحكم فيها

7-1 الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحريرها.
7-2 تغيير نطاق موافقتك
إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك تغيير نطاق تفويضك إلينا عند معالجة بياناتك الشخصية. يرجى تذكر أنه عندما تسحب موافقتك على معالجة بيانات شخصية معينة، فقد لا نتمكن من تزويدك بخدمات معينة.
بمجرد استلام موافقتك على السحب، لن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بعد ذلك.

7-3 رفض الإعلانات
لديك دائمًا خيار تلقي رسائل بريد إلكتروني ترويجية ورسائل نصية ومكالمات ورسائل منا أو من جهات خارجية. يمكنك أيضًا إيقاف تلقي الإعلانات التي تستهدف الاهتمامات عن طريق إلغاء الاشتراك، إلخ.
عند استلام طلبك بشأن رفض الإعلان، لن نستخدم بياناتك الشخصية بعد ذلك لأغراض الترويج التجاري المذكورة أعلاه.

7-4 حذف بياناتك الشخصية
يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية إذا:
‌أ) لم تعد بياناتك الشخصية ضرورية لأغراض الجمع أو المعالجة؛
‌ب) سحبت موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية؛
‌ج) حدثت معالجة غير قانونية للبيانات الشخصية؛ أو
‌د) نحن ملزمون بحذف بياناتك الشخصية كما يقتضي القانون المعمول به.

لأسباب فنية، قد لا نتمكن من حذف بياناتك الشخصية على الفور. سنحذف هذه البيانات عند تحديث النظام. بعد تلقي طلبك لحذف بياناتك الشخصية، لن نقوم بمعالجة أي من بياناتك الشخصية التي تم جمعها.
7-5 الرد على طلبك
إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يمكنك الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني privacy@geely.com. بعد تلقي طلبك، قد نتحقق أولاً من هويتك وقد نطلب منك تقديم المعلومات اللازمة للمصادقة.
سنقوم بالرد عليك بمجرد استلامنا لطلبك. إذا كان لدينا أي سبب للاعتقاد بأننا لسنا بحاجة إلى القيام بأي شيء بشأن طلبك، فسنبلغك بقرارنا، وسنشرح ذلك لك.
سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في حل المشاكل ذات الصلة. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يمكنك تقديم شكوى إلى السلطة التنظيمية ذات الصلة أو رفع دعوى قضائية إلى السلطة القضائية المختصة.

8. كيف نعالج بيانات المواطنين الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا

بالنسبة للقصر الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا، لن نعالج معلوماتهم إلا بموافقة ولي الأمر، إلى الحد الذي يسمح به القانون.
سنستخدم الوسائل التقنية ذات الصلة ونبذل قصارى جهدنا للتحقق من أن ولي الأمر قد وافق على المعالجة. إذا وجدنا أنه تم جمع البيانات الشخصية للمواطنين الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا دون موافقة مسبقة من ولي أمر يمكن التحقق منه، فسنحاول حذف البيانات ذات الصلة في أقرب وقت ممكن.

9. كيف يتم تداول بياناتكم الشخصية حول العالم

قد نقوم بنقل بياناتك الشخصية إلى نطاقات سلطة أخرى خارج البلد/ المنطقة التي تستخدم فيها المنتج أو الخدمة أو قد يتم الوصول إليها من تلك نطاقات السلطة. تشمل هذه السلطات القضائية، على سبيل المثال لا الحصر: ألمانيا، السويد، المملكة المتحدة، بلجيكا، الولايات المتحدة، روسيا، إيطاليا، منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة، ماليزيا، إلخ.
قد يكون لهذه السلطات القضائية تشريعات مختلفة بشأن حماية البيانات الشخصية، أو حتى ليس لديها نظام قانوني ذي صلة. في مثل هذه الحالات، سنسعى إلى اتخاذ جميع التدابير لضمان أمن بياناتك الشخصية. على سبيل المثال، قبل إرسال بياناتك الشخصية، سنحصل على موافقتك المحددة، ونعتمد إجراءات التشفير وإلغاء تحديد الهوية وإجراءات الأمان الأخرى في عملية الإرسال. بعد نقل بياناتك الشخصية إلى هذه السلطات القضائية، سنستمر في حماية بياناتك الشخصية وفقًا لما تقتضيه هذه السياسة.

10. اتصل بنا

إذا كان لديك أي سؤال أو اقتراح بشأن هذه السياسة، أو إذا وجدت أي انتهاك لهذه السياسة، فلا تتردد في الاتصال بنا. بريدنا الإلكتروني هو: privacy@geely.com.

11. تحديث سياسة الخصوصية

سنقوم بتغيير ومراجعة هذه السياسة من وقت لآخر. إذا كان هناك أي تحديث لهذه السياسة، فسوف نذكرك بالتحقق منها في الوقت المناسب من خلال واجهة هذا المنتج، وسيتم وضع علامة على الجزء المحدث لتسهيل الامر. يرجى التأكد من قراءة سياسة الخصوصية المحدثة وفهمها بالكامل. إذا واصلت استخدام منتجاتنا وخدماتنا، فسيتم اعتبار أنك وافقت على نسخة محدثة من سياسة الخصوصية هذه. لن نقلل حقوقك بموجب سياسة الخصوصية دون موافقتك الصريحة.

آخر تحديث: يونيو 2018